Приложение «Зарубежный помощник» предназначено для взаимодействия МИД России с гражданами РФ за рубежом их информирования о прогнозируемых или произошедших чрезвычайных ситуациях в стране пребывания. Кроме того приложение позволяет получить доступ к необходимой справочной информации по странам учреждениям МИД России за рубежом и к другим полезным сведениям.

Основные возможности приложения:
- Связь по телефону с Ситуационно-кризисным центром МИД России (возможность совершить вызов или заказать обратный звонок).
- Регистрация пребывания за границей РФ. Данная информация необходима МИД России для более эффективного реагирования на чрезвычайные и кризисные ситуации в которых могут быть затронуты находящиеся за рубежом российские граждане в частности для рассылки пользователям экстренных уведомлений.
- Просмотр новостей заявлений МИД России и экстренных уведомлений (в том числе с привязкой к карте местности) о прогнозируемых и возникших чрезвычайных ситуациях рекомендуемых действиях.
- Экспресс-рассылка SMS-сообщений об экстренной ситуации на избранные номера. Осуществляется с помощью интерфейса приложения (список контактов родных и близких которых пользователь желает оповестить составляется им заранее).
- Оповещение МИД России о чрезвычайной ситуации свидетелем которой является пользователь.

В приложении присутствуют полезные сведения доступные в офлайн-режиме:
- Справочник российских загранучреждений (с адресами телефонами временем приема) с возможностью их отображения на интерактивной карте и осуществления поиска ближайших к пользователю.
- Справочная информация об иностранных государствах (общие сведения порядок въезда/выезда визовый режим санитарно-эпидемиологическая обстановка нормы личной безопасности и рекомендации касающиеся особенностей поведения стиля одежды законов).
- Полезные советы для выезжающих за границу (подготовка к поездке оформление документов правовой справочник способы избежать неприятных инцидентов во время путешествия).
- Правила поведения в чрезвычайных ситуациях (действия в случае утраты загранпаспорта ареста при стихийных бедствиях и т.п.).